01 Governance / Compliance & Ethiek

Normen die meegaan
met elke rit.

Professioneel transport draait om meer dan voertuigcapaciteit. Vergunningen, verzekering, rechtmatig handelen, vertrouwelijkheid, operationeel bewijs en duidelijke verantwoordelijkheid vormen het fundament achter de ritten die VirtuGlam aanneemt.

VergundNIWO-vervoerder
VerzekerdVervoerdersaansprakelijkheidsdekking
GestructureerdNederlandse B.V.
GOVERNANCE CONTROL / VIRTUGLAM OPERATIONEEL FUNDAMENT
VIRTUGLAMVERTROUWEN
CONTROLE
Operationele governance
VERGUNNINGNIWO
VERZEKERINGAANWEZIG
ENTITEITNL B.V.
SCOPEEU + CH
DATAGECONTROLEERD
PARTNERSGESTANDAARDISEERD
ENTITEITVirtuGlam B.V.
KVK96945729
VATNL867844966B01
02 Operationeel fundament

Professioneel transport begint
vóór het voertuig rijdt.

Ons operationele fundament combineert professionele vergunningen, verzekering, een geregistreerde Nederlandse bedrijfsstructuur en een grensoverschrijdend transportmodel.

LICENSED

Professionele wegtransportvergunning

VirtuGlam B.V. opereert als Nederlandse wegvervoerder met NIWO-vergunning.

INSURED

Vervoerdersaansprakelijkheidsdekking

Transportactiviteiten worden ondersteund door een passende vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering.

REGISTERED

Nederlandse B.V.-structuur

Geregistreerd in Nederland met KVK- en EU-btw-identificatie.

CROSS-BORDER

Europees werkgebied

Gebouwd voor professioneel B2B-wegtransport in geselecteerde EU-markten en Zwitserland.

03 Zakelijke integriteit

Hoe wij zakendoen
doet ertoe.

Operationele druk neemt nooit de noodzaak weg van rechtmatig handelen, nauwkeurige registraties, eerlijk zakendoen en respect voor vertrouwelijke informatie.

Lees de Gedragscode
01

Rechtmatig handelen

Wij verwachten dat iedere zakelijke beslissing en transportinstructie voldoet aan toepasselijke wetgeving en professionele transportvereisten.

02

Anti-omkoping

Steekpenningen, kickbacks, verborgen commissies en ongepaste voordelen zijn geen aanvaardbare manier om opdrachten te verkrijgen of uit te voeren.

03

Belangenconflicten

Persoonlijke belangen mogen niet zwaarder wegen dan de belangen van het bedrijf, de klant of de integriteit van de transportbeslissing.

04

Eerlijk zakendoen

Commerciële afspraken, transportinformatie en registraties moeten juist, traceerbaar en begrijpelijk blijven.

05

Vertrouwelijkheid

Klant-, lading-, route-, prijs- en operationele informatie wordt als bedrijfsvertrouwelijke informatie behandeld.

06

Nauwkeurige registraties

Transportdocumenten, leverbewijzen en operationele registraties mogen niet worden vervalst, verborgen of gemanipuleerd.

04 Bescherming van lading & informatie

Bescherm de rit.
Bescherm de informatie eromheen.

Ladinghandling, transportbewijs en operationele informatie behoren tot dezelfde verantwoordelijkheidsketen.

01

Voertuig- & ladinggeschiktheid

Voertuigklasse, capaciteit, toegang en zekeringvereisten worden vóór uitvoering aan de zending getoetst.

02

Informatiediscipline

Adressen, ladinggegevens, waarden, documenten en klantinformatie worden alleen gedeeld voor legitieme operationele doeleinden.

03

Documentintegriteit

CMR, POD en gerelateerde registraties worden behandeld als onderdeel van de operationele bewijsketen achter de rit.

04

Incident-escalatie

Materiële vertragingen, ladingproblemen, beveiligingszorgen of afwijkingen in de uitvoering moeten zonder onnodige vertraging worden gemeld.

05 Aanvullende capaciteit / Partnernorm

Aanvullende capaciteit.
Dezelfde verwachting.

Wanneer aanvullende transportcapaciteit wordt geregeld, mag het operationele model zijn norm niet verliezen. Het partnerkader van VirtuGlam is opgebouwd rond juridische geschiktheid, verzekeringsbewijs, voertuigfit, uitvoeringsdiscipline, documentatie en professioneel gedrag.

Gedragscode Transportpartners
PARTNERKWALIFICATIEMINIMALE OPERATIONELE NORM
01BedrijfsidentiteitVEREIST
02VervoersvergunningVEREIST
03VerzekeringsbewijsVEREIST
04Voertuig / lading fitVEREIST
05Uitvoering & documentenVEREIST
06GedragsnormVEREIST
Geen ongeautoriseerde onderaanneming zonder goedkeuring van VirtuGlam.
06 Data- & technologiegovernance

Verbonden systemen.
Duidelijke grenzen.

VirtuGlam Direct is de klantgerichte interactielaag. VGTMS blijft de operationele autoriteit achter planning, uitvoering, vlootstatus, documenten en finance. Klant- en operationele informatie wordt binnen die grens gebruikt voor legitieme bedrijfs- en transportdoeleinden.

VGTMS bekijken
INFORMATIESTROOMGECONTROLEERDE GRENS
01KlantAanvraag / offerte / status
→
02VirtuGlam DirectKlantinteractie
→
03VGTMSOperationele autoriteit
→
04UitvoeringVloot / chauffeur / registraties
ArchitectuurprincipeWordPress presenteert. Direct integreert. VGTMS beslist.
07 Governance-documenten

Geschreven normen.
Operationeel relevant.

Onze openbare governance-documenten definiëren hoe VirtuGlam verwacht dat zaken worden gedaan en welke minimumnorm geldt wanneer geselecteerde transportpartners worden ingezet.

08 Werken met VirtuGlam

Duidelijke normen.
Duidelijke verantwoordelijkheid.

Vertel ons wat er moet worden vervoerd. Wij beoordelen de transportbehoefte aan de hand van zending, route, timing en operationele norm.

OPERATIONEEL FUNDAMENTVergund · Verzekerd · Geregistreerd · GrensoverschrijdendVirtuGlam B.V. · Nederland
We use cookies to improve your experience on our website. By browsing this website, you agree to our use of cookies.