Rechtliche Eignung
Ein Transportpartner muss über eine legitime Unternehmenseinheit tätig sein und die für den übernommenen Transport geltenden Gesetze und professionellen Anforderungen erfüllen.
Der Verhaltenskodex für Transportpartner definiert die Mindestanforderungen an Recht, Versicherung, Sicherheit, Ausführung, Dokumentation und Verhalten, wenn ausgewählte externe Kapazität für VirtuGlam-Transporte eingesetzt wird.
Diese Übersetzung dient der besseren Lesbarkeit. Bei Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die englische Fassung maßgeblich.
Ein Transportpartner muss über eine legitime Unternehmenseinheit tätig sein und die für den übernommenen Transport geltenden Gesetze und professionellen Anforderungen erfüllen.
Erforderliche Transportgenehmigungen, Erlaubnisse, Fahrerdokumente und Fahrzeugdokumente müssen für den jeweiligen Transport gültig und auf angemessene Anfrage als Nachweis verfügbar sein.
Der Partner muss eine angemessene und gültige Frachtführerhaftpflichtversicherung für die erbrachten Leistungen unterhalten und VirtuGlam auf Anfrage einen Deckungsnachweis vorlegen.
Ein von VirtuGlam zugewiesener Transport darf ohne vorherige Zustimmung von VirtuGlam weder untervergeben noch an einen anderen Frachtführer übertragen werden. Die genehmigte ausführende Partei muss identifizierbar bleiben.
Fahrzeug, Ladekonfiguration, Nutzlast, Laderaum, Zugang und Sicherungsausrüstung müssen für die Sendung und die vom Partner akzeptierten Anweisungen geeignet sein.
Der Partner muss angemessene Maßnahmen treffen, um Fracht vor unbefugtem Zugriff, Verlust und vermeidbaren Schäden zu schützen. Zugang zu Ladung und Fahrzeug soll auf autorisierte Personen beschränkt bleiben.
Anweisungen zu Abholung, Zustellung, Timing und Kontakt sind zu befolgen. Wesentliche Verzögerungen, Zugangsprobleme, Ladungsabweichungen oder routenrelevante Ereignisse müssen unverzüglich kommuniziert werden.
Kundenidentitäten, Standorte, Ladungsdetails, Sendungswerte, Tarife, Routeninformationen und Dokumente dürfen nur für den autorisierten Transportzweck verwendet und nicht unnötig offengelegt werden.
Transport- und Lieferdokumente müssen korrekt, lesbar und in der angeforderten Form zurückgegeben werden. Aufzeichnungen dürfen nicht erfunden, verändert oder zurückgehalten werden, um ein Ausführungsproblem zu verschleiern.
Unfälle, Ladungsschäden, Diebstahl, vermuteter Betrug, Dokumentenunregelmäßigkeiten und wesentliche Sicherheitsvorfälle müssen VirtuGlam unverzüglich zusammen mit den vernünftigerweise verfügbaren Informationen gemeldet werden.
Partner dürfen im Zusammenhang mit VirtuGlam-Transporten keine Bestechung, Kickbacks oder unzulässigen Vorteile anbieten oder annehmen und müssen täuschendes oder betrügerisches Verhalten vermeiden.
Geltende Lenk-, Ruhe-, Fahrzeugsicherheits- und Beschäftigungsanforderungen sind einzuhalten. Zwangsarbeit, Ausbeutung, Diskriminierung und wissentlich unsichere Arbeitsanweisungen sind nicht akzeptabel.
Partner sollen Fahrzeuge verantwortungsvoll einsetzen, unnötige Kilometer soweit praktisch vermeiden und Umweltaussagen nur machen, wenn sie belegbar sind.
VirtuGlam kann angemessene Nachweise anfordern, die für Qualifikation oder Ausführung relevant sind. Wesentliche Nichteinhaltung kann zur Ablehnung eines Transports, zur Aussetzung weiterer Aufträge oder zu anderen nach Vereinbarung und Recht zulässigen Maßnahmen führen.
Dieser Partnerkodex definiert Mindestanforderungen an das Verhalten. Er ersetzt weder zwingendes Recht, CMR/AVC soweit anwendbar, VirtuGlam-Transportbedingungen, einen konkreten Transportauftrag noch andere ausdrücklich schriftlich vereinbarte Bedingungen.