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G02 Governance-Dokument für Partner

Erweiterte Kapazität.
Ein Mindeststandard.

Der Verhaltenskodex für Transportpartner definiert die Mindestanforderungen an Recht, Versicherung, Sicherheit, Ausführung, Dokumentation und Verhalten, wenn ausgewählte externe Kapazität für VirtuGlam-Transporte eingesetzt wird.

DokumentVerhaltenskodex für Transportpartner
Version1.0
GeltungsbereichAusgewählte Frachtführer
StatusMindeststandard
01

Rechtliche Eignung

Ein Transportpartner muss über eine legitime Unternehmenseinheit tätig sein und die für den übernommenen Transport geltenden Gesetze und professionellen Anforderungen erfüllen.

02

Lizenzen, Genehmigungen und Fahreranforderungen

Erforderliche Transportgenehmigungen, Erlaubnisse, Fahrerdokumente und Fahrzeugdokumente müssen für den jeweiligen Transport gültig und auf angemessene Anfrage als Nachweis verfügbar sein.

03

Versicherung

Der Partner muss eine angemessene und gültige Frachtführerhaftpflichtversicherung für die erbrachten Leistungen unterhalten und VirtuGlam auf Anfrage einen Deckungsnachweis vorlegen.

04

Keine unautorisierte Untervergabe

Ein von VirtuGlam zugewiesener Transport darf ohne vorherige Zustimmung von VirtuGlam weder untervergeben noch an einen anderen Frachtführer übertragen werden. Die genehmigte ausführende Partei muss identifizierbar bleiben.

05

Eignung von Fahrzeug und Ladung

Fahrzeug, Ladekonfiguration, Nutzlast, Laderaum, Zugang und Sicherungsausrüstung müssen für die Sendung und die vom Partner akzeptierten Anweisungen geeignet sein.

06

Ladungssicherheit und Zugang

Der Partner muss angemessene Maßnahmen treffen, um Fracht vor unbefugtem Zugriff, Verlust und vermeidbaren Schäden zu schützen. Zugang zu Ladung und Fahrzeug soll auf autorisierte Personen beschränkt bleiben.

07

Ausführung und Kommunikation

Anweisungen zu Abholung, Zustellung, Timing und Kontakt sind zu befolgen. Wesentliche Verzögerungen, Zugangsprobleme, Ladungsabweichungen oder routenrelevante Ereignisse müssen unverzüglich kommuniziert werden.

08

Vertraulichkeit und Daten

Kundenidentitäten, Standorte, Ladungsdetails, Sendungswerte, Tarife, Routeninformationen und Dokumente dürfen nur für den autorisierten Transportzweck verwendet und nicht unnötig offengelegt werden.

09

CMR, POD und Aufzeichnungen

Transport- und Lieferdokumente müssen korrekt, lesbar und in der angeforderten Form zurückgegeben werden. Aufzeichnungen dürfen nicht erfunden, verändert oder zurückgehalten werden, um ein Ausführungsproblem zu verschleiern.

10

Meldung von Vorfällen und Sicherheit

Unfälle, Ladungsschäden, Diebstahl, vermuteter Betrug, Dokumentenunregelmäßigkeiten und wesentliche Sicherheitsvorfälle müssen VirtuGlam unverzüglich zusammen mit den vernünftigerweise verfügbaren Informationen gemeldet werden.

11

Integrität und Antikorruption

Partner dürfen im Zusammenhang mit VirtuGlam-Transporten keine Bestechung, Kickbacks oder unzulässigen Vorteile anbieten oder annehmen und müssen täuschendes oder betrügerisches Verhalten vermeiden.

12

Verkehrssicherheit und Arbeitsbedingungen

Geltende Lenk-, Ruhe-, Fahrzeugsicherheits- und Beschäftigungsanforderungen sind einzuhalten. Zwangsarbeit, Ausbeutung, Diskriminierung und wissentlich unsichere Arbeitsanweisungen sind nicht akzeptabel.

13

Umweltverantwortung

Partner sollen Fahrzeuge verantwortungsvoll einsetzen, unnötige Kilometer soweit praktisch vermeiden und Umweltaussagen nur machen, wenn sie belegbar sind.

14

Nachweise, Prüfung und Suspendierung

VirtuGlam kann angemessene Nachweise anfordern, die für Qualifikation oder Ausführung relevant sind. Wesentliche Nichteinhaltung kann zur Ablehnung eines Transports, zur Aussetzung weiterer Aufträge oder zu anderen nach Vereinbarung und Recht zulässigen Maßnahmen führen.

Vertragliches Verhältnis

Dieser Partnerkodex definiert Mindestanforderungen an das Verhalten. Er ersetzt weder zwingendes Recht, CMR/AVC soweit anwendbar, VirtuGlam-Transportbedingungen, einen konkreten Transportauftrag noch andere ausdrücklich schriftlich vereinbarte Bedingungen.

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